Gå til forsiden
Mød os på Facebook

Spørgsmål og svar

 
Hvor længe går der, før jeg har min vare:
 Vi bestræber os på at kunne afsende din ordre i løbet af 5-7 hverdage.
Er der leveringstid ud over 7 hverdage eller er varen udsolgt,
kontakter vi dig på mail eller telefon..
Leveringstiderne gælder ikke i forbindelse med ferier og helligdage. 
 
Hvad gør jeg, hvis jeg er i tvivl vedr. en bestilling:
 Så ringer eller mailer du til os. Du kan bruge kontaktformularen, eller
sende en mail på info@navnefabrikken.dk , eller ringe på 61 67 41 12.
Ringer du udenfor vores åbningstid, lægger du bare en besked på svareren,
så ringer vi gerne tilbage. 
Vi hjælper dig meget gerne. 
 
Kan jeg få sendt pakken til en anden:
 Du er meget velkommen til at skrive en anden modtageradresse på end din egen. 
 
Pakker I ind som gave:
 Ja, det gør vi meget gerne, du skriver blot at du ønsker gaveindpakning,
under bemærkninger sidst i din bestilling. 
 
Kan jeg få lavet ændringer i min bestilling:
 Har du bestilt en vare og ønsker at lave en ændring til din bestilling,
er det meget vigtigt, at du kontakter os med det samme.
Du kan sende en mail eller ringe. 
 
Kan man få lavet andet, end det jeg ser på hjemmesiden:
 Da vi har eget værksted, både når det angår tryk og broderi, kan vi tilbyde
langt flere produkter og løsninger, end det du ser på vores hjemmesiden..
Du kontakter os bare, så får du hurtigt et svar på, om det kan lade sig gøre. 
 
Hvad gør jeg, hvis jeg har en idé til et nyt produkt:
 Så ringer eller mailer du til os, vi er altid interesserede i nye idéer. 
 
Kan jeg få sendt min pakke til Grønland:
 Det kan du sagtens. Vi sender gerne til Grønland.
 
 
NAVNEFABRIKKEN ApS - CVR: 27 40 20 97
Sverigesgade 10 - DK 4690 Haslev
Telefon: 61 67 41 12 - E-mail: info@navnefabrikken.dk
Dankort